打造软实力 争当领跑者
【专家评说】邓正红:打造软实力 争当领跑者
邓正红,中国软实力研究专家,创立企业软实力理论、软实力指数工具及世界企业软实力500强排行榜。
中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命,以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景,以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观。这一组核心价值理念可圈可点。
三条价值理念旗帜鲜明地回答了中国石化三个根本的企业命题,即中国石化为什么办企业?要办成什么样的企业?怎样办企业?也就是举什么样的旗,走什么样的路。“为美好生活加油”说明了中国石化存在和办企业的理由;“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”表达了中国石化宏大的抱负和志向;“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”体现了中国石化做事的态度和行为准则。使命代表企业的起点,愿景代表企业的终点,核心价值观反映企业从起点到终点的过程。三条价值理念浑然一体,成为中国石化的核心思想架构,百万石化员工豁然在心,开启中国石化新的使命征程。
三条价值理念充满价值意涵,为打造中国石化软实力指明了方向。企业文化因理念而生,企业软实力因价值而成。企业文化是培育企业软实力的土壤,充满价值的理念通过文化塑造必然提升企业软实力。为美好生活加油是中国石化的存在价值,人民满意、世界一流是中国石化的未来价值,所有的价值无论存在的还是未来的都要通过“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”来持续创造和实现。价值创新是企业软实力的最高形态,打造中国石化软实力从价值创新创造开始,这与创造美好生活、致力于世界一流的高度相匹配。
三条价值理念符合企业软实力的构成:企业软实力=核心价值+商业模式。软实力范畴所指的核心价值包括两方面:一是理念性的核心价值,即用语言文字表达的内容;二是实践性的核心价值,即把理念性核心价值通过具体的产品、技术、服务创新表达出来,为人民带来的价值。中国石化三条价值理念,使命、愿景属于理念性核心价值,核心价值观则是商业模式的灵魂。
就规模来说,中国石化已是名副其实的世界性大公司,但从资源整合、价值创新、放大和增值及盈利等方面的能力看,与国内外先进水平相比,中国石化还有差距。从中国石化、中国石油、中国海油、埃克森美孚、雪佛龙等5家石油公司2001年至2013年的软实力走势可以看出,中国石化的软实力始终居于断后的位置。
中国石化要建设世界一流,建设世界一流的软实力十分关键。正如傅成玉董事长所说:“中国石化建设世界一流,不能仅靠规模一流,还要靠软实力一流。我们必须通过深化改革,强化市场化运营、专业化发展、差异化竞争、一体化管理、集团化管控、规范化治理,积极打造中国石化软实力,缩小与世界先进的差距。”董事长的话极为精辟透彻,值得公司战略高层(战略决策层和战略执行层)认真领会并践行。(注:此文原载2014年8月20日中国石化报)